Preguntas frecuentes

Nuestra cartera actual de inversores abarca las familias verificadas de Growatt y Deye — plataformas conectadas a la red, híbridas y aisladas de la red, desde modelos de cadena residenciales hasta gamas comerciales trifásicas — junto con las gamas Solis, INVT y JFY para mercados seleccionados. Las familias de modelos publicadas en este sitio son las que podemos presupuestar con datos de especificación confirmados.

La correspondencia se realiza sobre la ficha técnica: potencia del módulo y coeficientes de temperatura, Ventana de voltaje MPPT, tensión y corriente máximas de entrada, configuración de strings y la relación DC/AC objetivo. Envíenos los módulos e inversores candidatos —o simplemente la ubicación del proyecto, el perfil de carga y la superficie de cubierta o suelo— y nuestros ingenieros devolverán una propuesta de disposición de strings y relación DC/AC para su revisión.

Nuestras plataformas de almacenamiento utilizan celdas celdas LFP (LiFePO₄). La química LFP está especificada para una larga vida útil —normalmente del orden de 6,000 ciclos con la profundidad de descarga, temperatura y tasa C definidas por el proveedor de celdas— y ofrece una alta estabilidad térmica. La vida útil nominal en ciclos, la energía utilizable y la capacidad al final de la vida de cada modelo figuran en su ficha técnica, por lo que la cifra aplicable es siempre la emitida con su cotización.

La gama abarca baterías domésticas de montaje en pared y de pie, unidades apilables de baja tensión, ESS domésticos todo en uno con inversor integrado, entrada FV y carga CA más función UPS, armarios de baterías refrigerados por aire y por líquido, y sistemas en contenedor para emplazamientos mayores. Pueden aplicarse a obra nueva y a proyectos de retrofit, conectados a red o con función de respaldo, según el modelo seleccionado.

Las familias de cargadores DC publicadas cubren las clases 20–30 kW, 40 kW, 60 kW, 80/120/160 kW, 120/160/180 kW y 240 kW. Para cada emplazamiento, los límites prácticos son la conexión de red disponible, el número de puntos de carga simultáneos y la energía necesaria por sesión. Comparta el diseño del emplazamiento y la capacidad eléctrica y confirmaremos el modelo, el cable y la protección adecuados.

Sí — la combinación de recarga de VE y BESS, y las configuraciones híbridas solar-diésel, forman parte de nuestro alcance de solución publicado. El almacenamiento puede amortiguar la demanda punta de carga y reducir la conexión de red necesaria, mientras que la FV puede cubrir parte de la energía diaria. La arquitectura del sistema se confirma por emplazamiento en función de las potencias de los cargadores y la capacidad de almacenamiento seleccionada.

Las fichas técnicas disponibles y la documentación aplicable del producto se comparten para el modelo o el rango de prestaciones que esté evaluando, antes de realizar cualquier pedido. El MOQ depende de la familia de producto y la configuración y se confirma en la cotización en lugar de aplicarse como una única cifra a todo el catálogo; pueden comentarse pedidos de prueba y de modelos mixtos para una primera colaboración, y el soporte OEM/ODM cubre marca, etiquetado, embalaje y personalización del manual. Las condiciones de envío, como FOB o CIF, el método de embalaje, la cantidad por contenedor y el plazo de entrega se indican en la cotización, y los documentos de exportación se preparan para el mercado de destino.

La garantía se define por familia de producto: los módulos solares cuentan con su garantía lineal de potencia declarada, mientras que las plataformas de batería e inversor se sitúan en el rango de 5–10 años según modelo y mercado. La declaración de garantía aplicable, la vía de servicio y el acuerdo de repuestos se emiten con la cotización, y nuestros ingenieros técnicos siguen siendo el punto de contacto después de la entrega.