Perguntas frequentes

O nosso portefólio atual de inversores cobre as famílias verificadas Growatt e Deye — plataformas ligadas à rede, híbridas e fora da rede, desde modelos de string residenciais até gamas comerciais trifásicas — em conjunto com as gamas Solis, INVT e JFY para mercados selecionados. As famílias de modelos publicadas neste site são as que podemos orçamentar com dados de especificação confirmados.

A correspondência é feita com base na ficha técnica: potência do módulo e coeficientes de temperatura, Janela de tensão MPPT, tensão e corrente máximas de entrada, configuração das strings e o rácio DC/AC pretendido. Envie-nos os módulos e inversores candidatos — ou simplesmente a localização do projeto, o perfil de carga e a área de telhado ou solo — e os nossos engenheiros devolverão uma proposta de disposição das strings e do rácio DC/AC para revisão.

As nossas plataformas de armazenamento utilizam células células LFP (LiFePO₄). A química LFP é especificada para uma longa vida útil — normalmente na ordem de 6,000 ciclos com a profundidade de descarga, temperatura e taxa C definidas pelo fornecedor das células — com elevada estabilidade térmica. A vida útil nominal em ciclos, a energia utilizável e a capacidade em fim de vida de cada modelo constam da respetiva ficha técnica, pelo que o valor aplicável é sempre o emitido com a sua cotação.

A gama abrange baterias domésticas de montagem na parede e verticais, unidades empilháveis de baixa tensão, ESS doméstico tudo-em-um com inversor integrado, entrada PV e carregamento AC mais função UPS, armários de baterias com arrefecimento por ar e líquido e sistemas em contentor para locais maiores. Estes podem ser aplicados a construções novas e a projetos de reabilitação, ligados à rede ou com função de backup, dependendo do modelo selecionado.

As famílias de carregadores DC publicadas cobrem as classes 20–30 kW, 40 kW, 60 kW, 80/120/160 kW, 120/160/180 kW e 240 kW. Para cada local, os limites práticos são a ligação à rede disponível, o número de pontos de carregamento simultâneos e a energia necessária por sessão. Partilhe a planta do local e a capacidade elétrica e confirmaremos o modelo, o cabo e a proteção adequados.

Sim — o carregamento VE combinado com BESS e as configurações híbridas solar-diesel fazem parte do nosso âmbito de solução publicado. O armazenamento pode amortecer a procura de pico de carregamento e reduzir a ligação à rede necessária, enquanto o PV pode cobrir parte da energia diária. A arquitetura do sistema é confirmada por local, em função das potências dos carregadores e da capacidade de armazenamento selecionada.

As fichas técnicas disponíveis e a documentação aplicável do produto são partilhadas para o modelo ou intervalo de desempenho que está a avaliar — antes de qualquer encomenda. O MOQ depende da família de produto e da configuração e é confirmado na cotação, em vez de ser aplicado como um valor único a todo o catálogo; encomendas de teste e de modelos mistos podem ser discutidas para uma primeira colaboração, e o suporte OEM/ODM abrange marca, rotulagem, embalagem e personalização do manual. As condições de envio, como FOB ou CIF, o método de embalagem, a quantidade por contentor e o prazo de entrega constam da cotação, com os documentos de exportação preparados para o mercado de destino.

A garantia é definida por família de produto — os módulos solares têm a sua garantia linear de potência declarada, enquanto as plataformas de bateria e inversor se situam no intervalo de 5–10 anos consoante o modelo e o mercado. A declaração de garantia aplicável, a via de serviço e o acordo de peças sobressalentes são emitidos com a cotação, e os nossos engenheiros técnicos continuam a ser o ponto de contacto após a entrega.